Apple Pay服务在国内正式上线


2016年2月18日(农历2016年1月11日),Apple Pay服务在国内正式上线。

中国的苹果手机用户正式开启了iPhone的移动支付之旅

北京时间2016年2月18日清晨5点,Apple Pay服务在国内正式上线,伴随而来的是1大波银联系盟友,外界则不谋而合的将眼光对准了Apple Pay在国内市场的对手微信支付和支付宝,苹果是否是强龙,能不能压倒微信和阿里这两个地头蛇成了最为热门的话题。

但就在这个话题被推向头条的时候,Apple Pay的本地化之旅的第1个为难就出现了,大量用户反馈称没法绑定自己的银行卡,比较普遍的解释是大量并发的网络要求致使服务器拥堵,没法及时处理用户的绑定操作。

如果说用户绑定失败只是Apple Pay入华的1个小插曲,那末未来苹果和它的小火伴们,还有更多的为难和疑问,需要面对和解答。

收费终端依赖性太强

Apple Pay在国内市场的推行,银联被认为是背后的最大利益取得者,但另外一方面,银联也是最需要关注的1个环节。

问题出在收费终端上所有的Apple Pay支付行动,不论是在线还是离线,都需要利用到银联闪付POS机。

这就会引发1个对银联和苹果不利的现象,由于不是所有的支付场景当中都会出现闪付POS机,很明显,银行给所有的交易个体都配备闪付终端不太现实,利用闪付收费进程中产生的费率也不是所有收款方都愿意或能够接受的,你可以在商场超市使用闪付,但是你没办法想象在菜市场小贩的摊上买1斤15块钱的5花肉,还得让他们从这15块钱的毛利当中扣除掉1小部份收款手续费。

相比之下,微信和支付宝在这方面就不存在这样的问题,而且基于两家得大量关联地推业务,现在你已可以在1些社区菜市场、餐馆看到相应的2维码收款牌,也就是说,只要双方都是移动支付平台的用户,就能够快速的完成付款和收款行动。

我们把这类差异概括为硬支付和软支付的矛盾,硬支付对应的是银联闪付,也就是Apple Pay那1方,而软支付对应的则是以微信和支付宝为代表的移动支付平台。

覆盖人群有限

Apple Pay的前景怎样要,要看他的用户有多少,但如果1步步深挖这个数字,可能不太乐观。

根据Kantar WorldPennel发布的最新数据,iOS在中国市场的份额为27.1%,而它的对手Android的市场份额则高达71.4%,如果再把这个数据进行挑选,斟酌到只有iPhone 6以上的移动装备支持Apple Pay,真正能够随着苹果移动支付脚步的用户范围在急剧紧缩。

关于Apple Pay的有功效户,知名媒体人魏武辉提出了1个成心思的观点,我还看到过用iPhone但压根没有自己Apple ID的人,实际上我个人也碰到过这样的用户,他们被1些零售店培养出了使用XX助手的使用习惯,利用开发者权限等非正常渠道获得移动利用包,而这些人,是没有办法成为Apple Pay用户的。

除上述因素,能够影响到Apple Pay的实际使用群体范围的因素还包括经济发展水平、消费文化等,如果把这些因素都综合起来斟酌,那末剩下大多数用户应当都集中在1线城市。

注意,是1线城市智能手机用户中,苹果iPhone用户中的1部份,而这个问题不会出现在微信和支付宝身上。

不肯定的红利和社交属性缺失

互联网服务之所以能够被接受,免费是1个重要因素,除免费,还有不同程度的折扣乃至是免单红利。

我曾有过这样的经历,在滴滴打车推行早期,由于补贴的力度基本上等于起步价免单,所以去菜市场、超市都会绝不犹豫的打出租,这类现象在今天的Apple Pay身上也是如此,有支付红利肯定会用。

今天,商业银行在推Apple Pay的时候也都会有相应的积分优惠、折扣和免单,但问题是这类变相的补贴1方面是力度较小,另外一方面是补贴的延续性。

结论相当直观明了,谁的支付红利多,谁的补贴力度大,消费者自然会偏向于谁。

如果不斟酌支付红利,Apple的社交属性缺失多是接下来的1个挑战,这个问题很好理解,微信和支付宝都可以收发红包,收发的红包都是潜伏的引诱消费因素,刺激消费者使用微信支付和支付宝进行消费,而Apple Pay没有这个功能,在这方面存在先天的不足。

风险,风险,还是风险

Apple Pay有1个天然的优势,支付流程简便且支持离线支付,但这两个优势建立在免密支付的条件下。

消费者不但喜欢免费,而且对隐私很敏感,特别是触及到财务数据的支付行动,这类情况下密码成了绕不开的话题。

摆在眼前的问题是,如果我用Apple Pay,而且也开通了免密支付,手机或手表丢了该如何是好?

对可能存在的风险,苹果提供了使用查找iPhone功能来擦除Apple Pay中的银行信息,虽然这个功能是用户财物安全的保障,但是如果真的在短时间内,手机或手表丢失,被人利用IMEI码克隆等手段破解锁屏密码,这就等因而丢了1张没有密码的信誉卡在大街上1样。

既然免密支付没有100%的安全,那就干脆直接密码验证好了,不过如果选择这类方式使用Apple Pay,那末在便利性上和微信支付、支付宝其实也没有多大的区分。

评论问答

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本文作者陈小欹归档在2016年2月18日频道

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