有人说，客户关系管理（CRM）可以成为企业营销的阿拉丁神灯，这么说的原因在于它是一个有效的管理工具，比如一对一营销、数据库营销等，都可以纳入CRM范畴。虽说CRM的历史不长，但在短短的时间内，它发生了巨大的变化，但其核心价值没有改变。欧唯特信息系统中国区CEO胡剑凡就是一位CRM专家。他解释说..

在上海希尔顿酒店，酷柏光学有限公司（以下简称酷柏光学）亚太区市场副总裁盖·惠特克（Guy Whittaker）接受了《新营销》记者专访。这是他第一次接受过中国媒体专访。盖·惠特克亲切而和蔼，始终微笑着，说话节奏明快，用词简练。在世界隐形眼镜界，盖·惠特克一个受人尊敬专家。进入酷柏光学之前，他..